Se succede qualcosa durante il viaggio

Hai un numero diretto che risponde 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non un call center — una persona che conosce il tuo itinerario e gestisce qualsiasi imprevisto in tempo reale.

Se il lodge non è come nelle foto

Li visitiamo di persona, in anonimo, ogni anno. Se non ci toglie il fiato, non lo proponiamo. Punto.

Non parlo inglese — come mi gestisco?

Non devi. Le nostre guide parlano italiano e ti accompagnano per tutta la durata del viaggio. Non sarai mai solo davanti a qualcuno che non capisci — in aeroporto, in lodge, in safari.

Se l'organizzatore sparisce dopo che hai pagato

Siamo un'agenzia italiana dal 1973, regolamentata dalla legge italiana.

Quando prenoti con noi sei tutelato dal Codice del Turismo italiano — non da normative straniere o condizioni generali di piattaforme online.  Inoltre, siamo tra i soci fondatori del Fondo Vacanze Felici — i tuoi soldi sono garantiti da un fondo bancario primario dedicato alla tutela dei viaggiatori.

Se non sai cosa scegliere e hai paura di sbagliare

Non devi sapere tutto prima di chiamarci. La consulenza è il nostro lavoro — ti facciamo le domande giuste, capiamo cosa cerchi davvero, e costruiamo un itinerario su misura. Nessun pacchetto preconfezionato.

Se hai un problema prima della partenza

Voli, documenti, vaccinazioni, fuso orario, valuta — ti seguiamo dalla prima consulenza all'ultimo giorno di viaggio. Non sei solo nemmeno prima di partire.

LE SEYCHELLES SONO davvero sicurE?

Le Seychelles sono una delle destinazioni più sicure al mondo per i viaggiatori. Il paese ha un livello di criminalità molto basso, nessun rischio politico e nessuna area da evitare. Le zone turistiche — Mahé, Praslin, La Digue — sono frequentate da visitatori internazionali tutto l'anno senza problemi. In 50 anni non abbiamo mai avuto un cliente in difficoltà.

Ho esigenze particolari — dieta, mobilità, salute

Le gestiamo prima che diventino un problema. Ogni lodge che selezioniamo è in grado di adattarsi — diete speciali, accessibilità, esigenze mediche. Lo diciamo in anticipo, lo verifichiamo di persona. Non ti troverai mai impreparato.